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探索新機遇,休閑度假產業如何創新升級?

來源: 消費日報 時間: 2020-09-29 17:22:28

9月28日,以“文旅復蘇 創新轉型”為主題的2020世界文化旅游大會在西安浐灞生態區正式啟幕。

本屆大會由陜西省文化和旅游廳指導,西安市人民政府、攜程集團主辦,西安市文化和旅游局、西安浐灞生態區管理委員會、攜程計算機技術(上海)有限公司承辦,國際旅游學會、大地風景文旅集團、環球旅訊協辦。大會共邀請嘉賓近千人,其中海外嘉賓覆蓋26個國家,國內行業及企業代表500余人。

作為本次大會的重頭戲之一,新常態下休閑度假發展新動能系列主題論壇在當天下午召開?,F場邀請了多位業界學者嘉賓,共同圍繞后疫情休閑度假發展新動能以及新常態下的文旅產業探索創新等議題進行探討。

創新趨勢加速

布局中高端市場新藍海

“疫情后期民宿的預訂量從數量上保持了一定的反彈性增長,而且從質量上有一定的變化。因為民宿的個性化、場景多元化、舒適度特征更滿足消費者處有需求”途家執行副總裁兼首席商務官李珍妮表示。

隨著疫情逐漸得到控制,下半年經濟消費市場從沖擊中快速復蘇,酒店民宿業開始積極把握產業發展長期向好背景。根據攜程研究院西安研究中心的統計,消費升級的趨勢在西安得到了非常明顯的體現,600元以上的中高端的酒店產品增長明顯,數據顯示,追求舒適型、品質化的中高端消費市場潛力巨大。

面對這一趨勢,國家信息中心信產部分享經濟處處長于鳳霞指出未來文旅行業的著力點,包括“民宿+”的思維的拓展、圍繞民宿的跨界合作趨勢,以及舒適型、品質化的中高端旅行市場的藍??臻g和新市場需要匹配的新制度。同時依托“新基建”、“新消費”、“新治理”三大要素不斷為文旅產業創新升級賦能。

對此,石基昆侖董事總經理胡世永表示,未來鄉村旅游,包括民宿鄉村旅游市場亟待發展。其中,以標準化、多元化、服務水平較高的鄉村旅居旅行方式,將成為鄉村旅游發展的最核心的業務形態。

破圈轉型之旅

文旅行業流量的新標地

陜文投集團黨委副書記、總經理盧濤指出,文旅、旅游、科技、互聯網的深度融合必將創造出更具體驗性、互動性的文旅產品。因此作為美好生活剛需的旅游業,尤其是特色的休閑度假,作為高頻次低密度的消費方式,不僅不會因為疫情沖擊而衰退,反而會在疫情之下釋放更大的發展潛力。

從今年起,KOL(意見領袖)呈爆發式增長,通過KOL將文化和旅游融合,更具傳播性,如何承接引進流量是民宿行業下一步要思考的。目前文旅產品已經升級,住宿+周圍的文化體驗+周邊景點,銷售的不再只是一個旅游產品,而是生活方式。

2020年以來,攜程通過搭建“BOSS直播”、“周末探店”直播、“境外本地”等直播矩陣,創造的交易額累計超17億元。

攜程直播團隊的李倩則用最短的關鍵詞“自豪”來形容BOSS直播,她對直播的未來走向很有信心。李倩表示,旅游直播不僅關于旅游、酒店,直播中應該需要融合當地特色文化。騰訊微信支付酒旅行業運營負責人高雁鴻則認為在攜程BOSS直播中,梁建章已經把旅游直播轉變成旅游場景的一種文化現象。

顯然,借助社媒平臺,通過短視頻、直播等內容形式,讓遭遇了疫情黑天鵝的文旅行業營銷之路再次煥發了生機。攜程為消費者帶來優惠的同時,也給旅游行業帶來了依托新的營銷渠道與銷售轉化之路,成為文旅行業營銷方式轉型與破局的樣板參照。

整合渠道營銷

綜合旅游項目的新突破

“智慧旅游的發展依托旅游和互聯網發展,未來十年數字化將會影響整個行業,需要打造以綜合旅游項目為關聯的整體解決方案。”胡世永表示。

目前行業面臨著中小型文旅企業產品分散,營銷能力、渠道能力欠缺,區域之間壁壘過高等問題,文旅行業需要學會營銷運營,與大IP合作,將產品、數據以及周邊資源整合起來,以流量驅動流量,使生態層面越來越開放。在這個體系中,要充分發揮出龍頭企業以及明星IP的帶動作用,整合盤活周邊資源和區域資源,快速推進智慧旅游,提供更好的服務給中國旅游市場的消費者。

在本次論壇中,與會嘉賓的精彩分享給業界傳遞出了強烈的積極信號,為促進休閑度假產業創新發展和新常態下的文旅行業聚勢賦能提出了寶貴解讀,也為文化旅游產業高質量發展注入了更強的推動力。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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